web analytics
Bantuan

Soalan Lazim

Maklumat asas dan soalan yang sering ditanya.

Apa itu iDsaya?

iDsaya ialah platform identiti digital Pos Digicert yang dibina berasaskan Public Key Infrastructure (PKI) – yang membolehkan identiti yang disahkan (melalui eKYC) boleh melakukan tandatangan secara digital (menggunakan MFA).

Apa itu eKYC?

eKYC (electronic Know Your Customer) ialah proses digital dan dalam talian untuk mengesahkan identiti seseorang menggunakan ID dan telefon, tanpa memerlukan dokumen bercetak.

Apa itu Sijil Digital?

Sijil digital ialah fail elektronik yang berfungsi sebagai ID digital, mengesahkan identiti seseorang, peranti, pelayan, atau laman web untuk transaksi dalam talian yang selamat.

Apakah perbezaan antara identiti digital dan MyKad fizikal?

Identiti digital ialah ID dalam talian yang selamat untuk pengesahan, yang melengkapkan tetapi tidak menggantikan MyKad fizikal.

Siapa yang boleh menggunakan iDsaya?

Sesiapa sahaja yang mempunyai MyKad atau Pasport yang sah serta nombor telefon dengan kod negara yang disokong (Malaysia, China, Taiwan dan Jepun) boleh mendaftar dan menggunakan iDsaya.

Adakah aplikasi ini percuma untuk digunakan?

Ya, iDsaya adalah percuma untuk dimuat turun dan digunakan.

Di manakah saya boleh mendapatkan nombor TAC untuk mendaftar nombor telefon saya dalam aplikasi iDsaya?

Semak peti masuk SMS anda serta mesej spam/mesej yang disekat. Jika anda tidak menerima TAC, pilih Resend.

Perlukan bantuan lanjut?

Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, sila hubungi pasukan Khidmat Pelanggan kami:

support@idsaya.my